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품질경영

꿈과 희망, 소재와 에너지로 인류 사회의 번영을 이끄는 기업이 되겠습니다.

2010년 포스코는 고객가치 창조를 통한 글로벌 초일류 회사로 도약하기 위해 포스코패밀리 품질헌장을 선포했습니다. 고객의 눈높이에 맞춘 새로운 철강 제품과 적용 기술을 제시하여 고객 가치를 창출하는 솔루션 마케팅을 기반으로 고객의 혼까지 감동시키는 초일류 품질의 비전을 실현해 나갈 것입니다.

포스코패밀리 품질 헌장

다음내용 참조

-The POSCO Quality 고객의 魂 까지 감동시키는 초일류 품질 품질 헌장은 품질 비전과 3대 핵심가치로 구성돼 있습니다. 품질 비전인 ‘The POSCO Quality’는 ‘포스코는 곧 품질의 상징이며, 고객의 혼까지 감동시키는 초인류 품질 달성을 추구한다’는 것을 의미합니다. 3대 핵심가치는 Customer Inside, Basic Inside, Synergy Inside이며, 각각의 핵심가치에 따라 직원들이 갖추어야 할 행동강령은 다음과 같습니다.

핵심가치
  • Customer Inside - 고객우선 품질관리
    고객의 잠재 요구까지 반영하여 고객 가치를 창조한다.
  • Basic Inside - 표준 준수, 편차 제로화
    기본과 원칙을 중시하고 편차와 낭비를 제거한다.
  • Synergy Inside - 패밀리, 공급사 / 파트너사
    신뢰와 소통으로 Supply Chain의 동반성장을 추구한다.
포스코 서플라이어 품질인증제도(PosQC)

포스코는 외주파트너사 및 자재 공급사의 품질불량 유입을 차단하여 원류 품질을 확보하고, 글로벌 최고 수준의 품질 경쟁력을 확보하고자 포스코형 서플라이어 품질인증제도(이하 PosQC)를 실시하고 있습니다. PosQC는 포스코의 품질핵심 외주파트너사, 자재 공급사의 품질경영체계를 평가하여 인증을 부여하는 제도입니다. 심사결과에 따라 Q1~Q5까지 5개 등급으로 구분되며, Q3등급 이상 우수한 평가를 받은 기업에게는 별도의 품질인증서를 발급하여 해당기업의 품질보증 능력을 인정해 주고 있습니다.
2012년 시범운영 후 2014년 58개 품질핵심 외주파트너사 및 자재 공급사를 대상으로 실시한 품질인증 심사에서 총 31개사가 Q3등급 이상을 인증 받았으며 특히 외주사부문 ㈜EG테크, 공급사부문 ㈜범우는 각각 최우수사로 선정되어 품질경영대상 시너지상을 수상하였습니다. 포스코는 2015년 평가 대상을 110개사로 확대 적용하고 서플라이어 품질보증능력 향상활동을 지속적으로 추진하여 Q3등급 이상 품질인증율을 80% 수준까지 향상시킬 것입니다. 또한 본 제도를 통해 외주파트너사 및 공급사가 자주적 품질보증체계를 구축하고 지속적 품질혁신을 추진하여 포스코가 파트너사와 동반성장을 통해 최고의 품질 구현과 고객가치 창출을 이뤄나가는데 도움이 되도록 할 것입니다.

Supply Chain 품질인증현황
Supply Chain 품질인증현황
구분 2012 2013 2014
평가대상社(수) 6 43 58
Q3이상 품질인증율(%) 100 42 53
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