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인재채용

직무소개

세계를 무대로 포스코의 성장을 이끌어나갈 젊은 인재들을 기다립니다.

생산기술(품질)

직무특성 및 소개

포스코의 주요 품질관리 업무는 품질경영, 품질설계, 신제품개발 및 기술서비스, 품질개선 및 품질보증 업무등으로 구분됩니다. 먼저, 품질경영 업무는 글로벌 생산체계에 맞추어 포스코 패밀리의 품질목표를 수립하고, 중장기 품질전략을 수립, 기획하며, 품질경영시스템 인증 및 유지관리, 사내 품질경영 마인드 확산과 표준화 업무를 주관합니다.

품질설계는 고객의 다양한 Needs 에 대응한 최적의 제품품질 (화학성분, 재질, 칫수등) 을 확보하기 위해 각종 규격에 요구된 사항 및 제품 사용 용도, 고객의 보유설비 특성, 고객이 특별히 요구한 품질등을 감안한 품질목표치를 설정하고, 제철소 각 제조공정의 가장 경제적인 제조조건을 결정하는 업무입니다. 신제품 개발업무는 고객의 새로운 Needs 및 시장의 정보를 분석하여, 향후 시장성이 있는 제품을 예측하고 연구원과 공동으로 선행적인 제조능력을 확보하고, 원가를 감안한 최적 제조조건을 확립하는 업무이며, 기술서비스는 우리 회사의 제품을 고객사에서 사용시 발생하는 기술적인 문제에 대해 제품정보 제공, 고객사 설비에 맞는 맞춤형 가공기술 지원, Claim 및 불만 접수, 보상 및 고객 VOC 등을 수집하여 품질설계에 반영 또는 생산현장에 정보를 전달합니다.

품질개선은 제강에서 최종 제품까지 전 공정에 걸쳐 생산공정에서 발생하는 품질문제점을 근원적으로 개선하는 활동이며, 불량 발생 후의 시정조치 활동과 불량 발생 전의 예방조치 활동이 있습니다. 또한, 고객사로 부터 제기된 Claim 제품의 원인을 분석하고, 재발방지 대책을 수립 시행하며, 원료 가격 변동 등 급변하는 외부 환경요인에 대응한 저원가 제조조건 설정, 고질결함 및 부하공정을 해소하는 기술 개발등의 업무를 수행합니다. 품질보증업무는 생산공정에서 제조조건을 벗어난 소재에 대해 이상여부를 판단하여 문제점을 제거토록하고, 완성된 제품을 고객에게 인도하기 전에 화학성분, 재질, 칫수공차, 외관 품질등을 시험, 검사하여 고객의 요구사항이 충족되는지 최종판정하여 시험결과를 표기한 보증서를 발행합니다.

필요역량 및 우대조건

품질업무 수행을 위해서는 ISO등 국제 품질규격에 대한 이해가 필요하고, 품질 경향 분석을 위한 데이터 측정 및 분석, 통계적 기법에 대한 지식이 필요합니다. 또, 여러 프로세스와 공정에 걸쳐 발생하는 문제를 해결해야 하기 때문에 분석능력 및 문제해결 능력도 중요합니다. 문제를 해결하는 과정에서 여러 부서의 의견을 조율해야 하거나 고객과 소통해야 하는 경우도 많기 때문에, 의견을 정확하게 전달하고 상대방을 설득할 수 있는 커뮤니케이션 기술도 필요합니다. 이와 함께 제품에 대한 이해와 심도있는 품질개선 업무를 위해 기술적인 부분(야금학, 조직학, 화학, 재료평가 등)에 대한 지식을 갖추는 것도 중요합니다.

직무인터뷰
생산기술(품질) - 품질기술부 정예슬 매니저 선배 직원들의
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생산기술(품질)-품질기술부 | 정예슬 매니저

생산기술(품질)-품질기술부
정예슬 매니저

  • 업무에 대해 소개해주세요.
    선재품질관리과에서 타이어코드강, 피아노강 등 신선용 선재의 품질관리 업무를 담당하고 있습니다. 포스코 품질경영시스템 체제 하에 품질 엔지니어로서 고객의 요구사항을 만족시키기 위해 다음과 같이 품질관리 활동을 진행하고 있습니다. 설계품질의 적절성을 검토하고, 설계 또는 표준의 제시된 기준 대로 편차 없이 작업 되고 있는지 모니터링 하며, 제품의 각 제조단계, 출하단계에서의 품질을 보증하고 있습니다. 또한, 출하된 제품에 대한 클레임이나 고객의견을 조사하고 설계, 조업부서에 피드백하여 설계품질, 공정품질 등을 개선하고 있습니다.
  • 본인의 업무가 가치있는 이유는 무엇인가요?
    품질관리활동이 효과적으로 전개되기 위해 품질기술부는 품질불량을 예측하고, 발견하여, 개선조치 할 수 있는 프로세스를 구축하는 업무를 하고 있습니다. 프로세스를 구축하기 위해서는 문제를 정확히 파악하고 불량이 발생하는 Mechanism을 제대로 이해하며 해결할 수 있는 능력을 키워야 하기 때문에 야금학적 지식과 품질관리 기법 등을 꾸준히 공부해서 관련 지식을 습득해야 합니다. 많은 시간과 노력을 투자해야 하므로 쉽지 않은 일이지만 한 불량에 대해 개선 프로세스를 구축하고 나면 품질비용이 줄어들게 되고, 매력품질의 제품을 생산하여 고객에게 감동을 일으킬 수 있다는 점에서 품질관리 업무가 굉장히 매력적이고 가치 있는 일이라고 생각됩니다.
  • 어떠한 Vision을 가지고 업무를 하시나요?
    철강의 과잉공급과 중국의 저가 수출공세 등으로 경쟁이 점점 더 치열해지고 있으며 이런 상황에서 대응책은 고부가가치 제품에 대해 품질경쟁력을 확보하는 것이 우선이라고 생각됩니다. 그래서 저는 고객의 혼까지 감동시킬 수 있는 세계 최고 품질의 제품을 만들고, 이를 위해 세계 최고의 글로벌 엔지니어가 되겠다는 비전을 가지고 업무에 임하고 있습니다. 담당 제품 중 하나인 교량 케이블용 선재는 국내외 현수교, 사장교 등 고강도 케이블에 사용되는 소재입니다. 이 제품은 일반 강재보다 훨씬 높은 강도를 가지면서 연성 확보가 되어야 하기 때문에 품질관리가 매우 까다로운 편인데요. 해당 강종 개발과 품질개선이 쉽지 않지만 세계 최고강도 강선용 선재를 개발하여 글로벌 시장에서 신규 수주를 확대해 나갈 때 뿌듯함을 느낍니다.
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