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제품/기술정보

사이트 이용방법 및 관련 정보를 쉽게 찾아 보실 수 있습니다.

제품/기술정보

e-Sales(제품판매)
질문검색
Q 제품판매와 관련된 기타 다른 내용을 알수 있나요?
A steel-n.com의 상단에 있는 “게시판”을 클릭하시고 필요한 내용을 입력하시면 저희 POSCO에서 검토후 고객님의 e-Mail주소로 통보 하겠습니다.
검토결과를 조회하시려면 완료통보를 받으신 후 steel-n.com “게시판” 에서 조회하시면 됩니다
Q 포스코 인터넷 경매(www.steel-n.com)에 참여하고 싶은데요?
A POSCO 경매 사이트 주소는 www.steel-n.com 입니다

경매에 참가하시려면 먼저 저희 스틸엔닷컴의 고객사로 등록이 되어 있으셔야 합니다.
먼저 www.steel-n.com 에 접속하신 후 첫 화면에서 왼쪽 하단의 e-Sales [Korean] 클릭 후, 다음 화면에서 중앙의 [e-Market]을 클릭하시면, 새창이 뜹니다.
새창의 하단의 [신규등록] - [내수] 버튼을 클릭하시고 신규등록 정보를 기입하십니다.

모든 사항들에 기입을 마치시고, 원본으로 사업자등록증명원 1부, 공장등록증명서 1부씩을 다음의 주소로 보내주십시오.
- 서울시 강남구 대치4동 892번지 포스코센터 동관 21층 마케팅전략실 e-Sales팀. (135-777)
공장등록증명서는 실수요 고객사 대상의 오전 경매 참가를 위한 것으로, 사업자등록증명원만 보내주셔도 고객사로 등록은 가능하시고, 오후 경매 참가가 가능하십니다.
서류가 도착하면 저희는 Customer Code를 발부하며, Customer Code와 스틸엔닷컴 접속을 위한 인증서, 안내문을 신규등록에 기입하신 메일주소로 보내드립니다.

※ 재고품 경매 시간은 다음과 같습니다.
○ 오전 (실수요 대상) 09:00 ~ 10:00
○ 오후 (실수요+유통 대상) 14:00 ~ 15:00

경매 입찰은 고객님이 구매를 희망하는 제품 하나하나에 대하여 현재 나타난 최고가격보다 더 높은 가격을 입력하고 Page별로 ´확인´버튼을 누르면 됩니다.
경매 마감시간 전까지 더 높은 가격을 제시하는 다른 고객이 없으면 최고가격을 제시한 고객님이 낙찰받게 됩니다.
고객님이 낙찰을 받으면, 당사는 1시간이내 낙찰결과 안내서를 e-mail로 보내드리며 고객님은 낙찰내역서와 입금청구서를 Web을 통해 확인할 수 있고, 그 문서를 인쇄할 수도 있습니다.
당사는 외상판매인 경우에는 낙찰되자 마자 출하절차를 밟으며, 현금판매인 경우에는 현금 입금을 확인한 후 출하절차를 밟게 됩니다.
고객사로 등록하신후 [도우미]-[FAQ : 재고]를 참고하시면 경매에 참가하시기 위한 안내문이 있습니다. 자세한 사항은 e-Sales팀으로 전화 문의 주시기 바랍니다.
(TEL : 02) 3457-1259, 0687, 0605)
Q 스틸앤닷컴의 인증서, I.D, Password, 시스템이 이상해요?
A ㅇ 인증서, 시스템의 문제가 있을 경우는 고객 지원센터로 연락주세요. 즉시 처리해 드리겠습니다
☞ 고객지원센터 (수신자 부담) : 080-580-3333
ㅇ I.D, Password의 분실시는 저희 POSCO 안내센터 (054-220-0114)로 연락하여 관련 제품의 판매부서에 요청해 주시기 바랍니다
- e-Market 고객 : e-Sales팀
- e-Transaction 고객 : 관련제품 판매팀
- 운송부문 문의: 수출수송팀
Q POSCO에서 생산한 제품인지 어떻게 확인하나요?
A POSCO는 판매 계약건별로 제품의 품질을 보증하는
검사증명서(Mill Test Certificate)를 Steel-N.com
사이트에서 발행하고 있습니다.

POSCO 제품 구매시에는 검사증명서를 꼭 확인하시기
바라며, 발급받으신 검사증명서의 원본 여부는 아래
사이트에서 로그인 없이 확인하실 수 있습니다.

Q POSCO에서 생산하는 제품의 카탈로그를 얻을 수 있나요?
A 스틸앤닷컴 사이트에서 카탈로그를 보실 수 있습니다.

<관련 사이트 주소>
http://www.steel-n.com/esales/general/kr/catalog/
Q 어떤 제품의 제조가능여부를 알 수 있나요?
A 생산 가능성은 자동조회와 상세 검토 요청 의 두가지 방법이 있습니다
우선 자동 조회 는 Size, 단중을 On-Line으로 알아보는 방법입니다.

상세 검토요청은 자동조회 후 품질특성, 규격, 재질 등 담당자의 상세 검토가 필요한 경우에 사용합니다

고객님께서 요청하신 내용은 저희 POSCO에서 검토 후고객님의 e-Mail주소로 답변드리겠습니다.

검토결과를 조회하시려면 완료통보를 받으신 후 이 Site의 ”Inquiry결과” 에서 Inquiry No와 고객님의 e-Mail 주소를 입력후 조회하시면 됩니다.
Q POSCO 제품 가격을 알 수 있나요?
A 스틸앤닷컴의 e-Sales 메뉴 중 '판매조직 안내' 를 클릭하시고 필요한 제품을 선택하여 관련팀에 문의하여 주시기 바랍니다.
Q POSCO에서 생산하지 않는 제품도 있나요?
A 포스코에서 생산하지 않는 철강제품에 대한 문의는 아래와 같습니다.

형강(Beam), Bar, Channel 제품은 INI 스틸(☏032-760-2114 : http://www.inisteel.com)에 문의하세요

도장강판이나 , 칼라강판은 포항강판(☏ 054-280-6114 : http://www.pocos.co.kr) 문의하세요
Q POSCO 제품은 어떻게 구입할 수 있나요?
A 포스코에서 생산하는 철강제품은 지정 판매점과 경매(steel-n.com)를 통해서 구입하실 수 있습니다.
Q 철강 규격집이나 핸드북을 얻을 수 있나요?
A 철강 규격이나 핸드북은 매년 조금씩 변경되기 때문에 저희 회사에서도 매년 KS나 JIS에서 발간하는 책자를 구매하여 사용하고 있습니다
<참고> 판매처 : 한국표준협회 www.ksa.or.kr, 02-6009-4873~8
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제품정보와 관련된 내용은 Steel-n.com 에서 확인 하실 수 있습니다. Steel-n.com 바로가기

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